Søg på www.aeldresagen.dk
Logo

Sikkerhed på nettet

Pas godt på dine oplysninger

Pas på falske bankbude

Hvis du bliver ringet op af nogen, der siger, der er problemer med dit kort, eller at banken har brug for at hente noget hjemme hos dig – så er det med stor sandsynlighed svindel.

Flere gange hver eneste dag bliver mennesker – især ældre – udsat for en særlig form for svindel: Et såkaldt "bankbud" ringer på døren og beder om at få betalingskort, kontanter eller smykker med sig tilbage til banken.

Men bankbuddet er ikke fra banken. Det er en svindler, der de ude på at narre ofret til at udlevere bankoplysninger, penge eller værdier

Sådan foregår svindlen

  1. De fleste tilfælde starter med et opkald.
    Svindleren ringer og udgiver sig for at være bank- eller politiansat. Personen i røret fortæller dig, at dit betalingskort er blevet misbrugt, at nogen forsøger at hæve penge fra din konto, at dit kort er “hacket” eller dit hjem er truet af indbrud, etc.
  2. Svindleren forklarer, at banken vil sende en medarbejder forbi.
    Et såkaldt “bankbud” vil komme hjem til dig og hente dit betalingskort, kontanter eller smykker og tage det sikkert med tilbage til banken.
  3. Svindleren møder fysisk op.
    Han eller hun ringer på døren, og virker meget troværdig og overbevisende. Svindleren har måske tøj på, der ligner en uniform og viser dig falsk legitimation fra banken eller politiet.

Med andre ord: Hvis du bliver ringet op af nogen, der siger, der er problemer med dit kort, eller at banken har brug for at hente noget hjemme hos dig – så er det med stor sandsynlighed svindel. Husk at banken aldrig sender nogen hjem til dig for at hente kort eller værdier.

Kontakt evt. dit teleselskab og bed om at få udeladt nummer, så er du sværere at finde frem til og ringe op, og på den måde kan du undgå ønskede opkald.

Læs også: Undgå svindel over telefonen

Har du mistanke om, at du er ved at blive snydt, så:

  • Stop op. Hvis nogen kontakter dig og vil have dit betalingskort eller penge, så er det svindel. Giv derfor aldrig betalingskort, koder eller kontanter til folk, der ringer eller dukker op. Læg røret på eller luk døren.
  • Lad dig ikke presse. Svindlere skaber ofte panik og får det til at lyde som om, det haster. Når du er presset, er det lettere for svindleren at manipulere dig til at gøre noget overilet. Men banken vil aldrig presse dig til noget. Og du må gerne sige nej.
  • Tal med nogen, før du gør noget. Afbryd telefonsamtalen eller luk døren. Og ring til din bank, politiet (114) eller en, du stoler på, og fortæl, hvad der er sker. På den måde kan du få en ekstra vurdering, før du beslutter hvad du vil gøre. 

Læs også: Sådan spotter du telefonopkald fra svindlere

Hvad gør du, hvis du er svindlet?

Hvis du opdager, at du er blevet svindlet, så:

  • Få spærret dit betalingskort straks. Du kan ringe til NETS døgnet rundt og få kortet spærret på nummer 44 89 29 29 (Dankort og Visa/Dankort) og 44 89 27 50 (MasterCard og Visa). Du kan også spærre kortet via din netbank eller mobilbank eller ved at ringe til din bank.
  • Kontakt politiet på 114 og anmeld sagen.

Det er ikke din skyld

Mange, der er blevet svindlet, oplever at det går ud over deres livsglæde og selvværd. Måske føler man skyld eller skam – men det skal man ikke. For svindlerne er professionelle og målrettede, og enhver kan blive snydt. 

Bliver du ramt af denne form for svindel, er det vigtigt at huske, at du ikke er alene, og du ikke er ansvarlig for, hvad andre gør.

Du har ikke gjort noget forkert. Det er svindlerne, der bryder loven og misbruger din tillid.

Læs også: Bekendt i knibe svindel

Om artiklen Kilde
Finansdanmark.dk og berlingske.dk

Skribent
Peter Egevang, kommunikationskonsulent, Ældre Sagen. 

Sidst opdateret 27.08.2025