Søg på www.aeldresagen.dk
Logo

Godt i gang med it

Dit digitale liv

Google og AI kan give forkerte svar

Ikke alt Google skriver er korrekt – du kan fx opleve forkerte oplysninger om Ældre Sagens medlemstilbud.

Læsetid: 4-6 minutter
______________
 

Du spørger sandsynligvis Google til råds. Måske bruger du også ChatGPT. Teknologien hjælper os med at forklare, opsummere og foreslå med lynets hast.

Men pas på, for ikke alt Google skriver i sine søgeresultater er korrekt. Søgemaskinen digter også selv sine egne informationer.

Hvad er kunstig intelligens?

Kunstig intelligens – på engelsk artificial intelligence (AI) – er computerprogrammer, der kan udføre opgaver, som normalt kræver menneskelig tænkning.

Det kan for eksempel være at genkende billeder, forstå tale, oversætte sprog eller skrive tekst.

De mest kendte former for AI i dag er generative AI-værktøjer som fx ChatGPT, der kan skabe tekst, billeder og lyd ud fra store mængder data. AI ved ikke, hvad der er sandt – den finder mønstre i data og gætter på, hvad der passer bedst ind i svaret.

Kilde: sikkerdigital.dk og Digitaliseringsstyrelsen

Eksempler hvor Google og AI kan tage fejl

  • Forkerte medlemstilbud
    • Du søger efter Ældre Sagens tilbud og får vist en rabat eller en aftale, som Ældre Sagen aldrig har haft. AI blander gamle oplysninger sammen med andres tilbud eller opfinder sin egen information.

  • Uaktuelle priser og åbningstider
    • Restauranter, butikker og servicesteder kan blive vist med uaktuelle oplysninger. Google og AI kan finde data fra en gammel hjemmeside eller et arkiv – og præsentere det, som om det gælder i dag.

  • Misforståede fakta
    • Når Google forsøger at forklare love, regler eller sundhedsråd, kan den forsimple eller blande informationer fra forskellige kilder. Det kan ende med et svar, der lyder rigtigt – men faktisk ikke er korrekt.
Gode råd

5 gode råd når du søger information

  1. Gå til kilden: Tjek oplysninger på den officielle hjemmeside. Drejer det sig om fx Ældre Sagens medlemstilbud, så tjek nyhedsbrevet, tilbudsbladet, tilbudsappen eller www.aeldresagen.dk.
  2. Tjek datoen: Er artiklen eller siden gammel, så prøv at finde en nyere kilde.
  3. Brug sikre hjemmesider: Kig efter “https” og kendte domæner, når du skriver webadressen.
  4. Stop op ved det uventede: Hvis noget lyder mærkeligt eller for godt til at være sandt, så dobbelttjek.
    Vær altid særligt kritisk overfor datoer, priser, tidspunkter, lovtekster og regler.
  5. Spørg et menneske: Ring, skriv eller mød op – især hvis beslutningen er vigtig.

Derfor opstår der fejl i Google

Google anvender AI til at sammensætte de søgeresultater, du får, når du søger på noget i Google. Noget af den information, du præsenteres for, vil være korrekt og er baseret på viden fra specifikke sider på internettet. Men der kan også være fejl i det, du læser.

Hvis der er information, Google ikke kan finde, udfylder den selv hullerne ved at gætte sig frem. Ved hjælp af AI samler søgemaskinen bidder af tekst fra mange forskellige sider på nettet og sætter det selv sammen til nye tekster.

Google viser dig således et svar eller søgeresultater, som kan lyde rigtige, men som ikke nødvendigvis er korrekte. Det sker selvfølgelig ikke af ”ond vilje” – Google er en maskine, der primært opererer ud fra mønstergenkendelse.

Det, du ser i søgeresultatet, kan også være præget af dine tidligere søgninger, så du kun får den information, der matcher din tidligere søgeadfærd og interesser – ikke nødvendigvis hele sandheden.

Fordi Google skriver i et selvsikkert og letforståeligt sprog, kan det være næsten umuligt at gennemskue, hvad der er rigtigt eller forkert. At være kildekritisk er derfor blevet mere vigtigt end nogensinde før.

Brug bibliotekerne

Bibliotekerne arbejder for, at du får information, der bygger på korrekt viden og god kildekritik – ikke bare nettets algoritmer. Biblioteket kan hjælpe med at finde troværdige kilder og tjekke oplysninger, så du undgår at blive vildledt.

Vær nysgerrig, stil spørgsmål og dobbelttjek

Teknologien udvikler sig hurtigt, og AI er et stærkt værktøj. Men det er netop et værktøj – ikke en sandhedsmaskine. Den bedste beskyttelse er stadig at være nysgerrig, stille spørgsmål og dobbelttjekke, før du handler.

Om artiklenSkribent
Anja Kirsten Pold, digital chefredaktør, Ældre Sagen.

Kilde
Ældre Sagen, www.sikkerdigital.dkwww.db.dk og www.digitaliseringsstyrelsen.dk.

Sidst opdateret 14.08.2025