Søg på www.aeldresagen.dk
Logo

Undersøgelse: Oplevelser og erfaringer med skærmbesøg i ældreplejen 2025

Undersøgelse om oplevelser og erfaringer med skærmbesøg i den kommunale ældrepleje er udarbejdet af Epinion for Ældre Sagen.

Størstedelen af ældre i undersøgelsen er glade for at modtage hjælp via skærmbesøg.

Ældre oplever, at det bidrager til større selvstændighed og livsmestring og styrker oplevelsen af kontrol og værdighed i hverdagen. 

De væsentligste resultater

  • Ældres introduktion til skærmbesøg kræver dialog og valgfrihed.

  • Teknisk støtte og brugervenlighed er afgørende for skærmbesøg.

  • Skærmbesøg kan ikke altid stå alene.

  • Skærmbesøg kan styrke relationen mellem fagpersonale og ældre.

  • Skærmbesøg kan give frihed og privatliv men kan også skabe ensomhed.

  • Skærmbesøg er nødvendige både nu og i fremtidens ældrepleje.

Baggrund og metode 

Ældre Sagen fik i 2024 gennemført en kvantitativ befolknings-undersøgelse med fokus på velfærdsteknologi.

Formålet med undersøgelsen var at opnå et bredt og repræsentativt billede af befolkningens kendskab og holdning til velfærdsteknologi i den kommunale ældrepleje.

Ældre Sagen havde imidlertid et ønske om at blive endnu klogere på primært ældres – og sekundært fagpersoners og pårørende til ældres – holdninger til og oplevelser med velfærdsteknologi og specifikt skærmbesøg i den kommunale ældrepleje.

Det er baggrunden for, at Ældre Sagen i 2025 fik igangsat en kvalitativ undersøgelse om skærmbesøg i ældreplejen.

Indsigterne fra denne undersøgelse bidrager således til en større viden om og nuancering af brugen af skærmbesøg i den kommunale ældrepleje og kan være med til at kvalificere debatten og sætte primært ældres - men også fagpersoners og pårørende til ældres - perspektiver på dagsordenen. 

Kort om metoden

Undersøgelsen er en kvalitativ undersøgelse, og den er gennemført af analyseinstituttet Epinion for Ældre Sagen.
 
Undersøgelsen er baseret på i alt 35 kvalitative dybdeinterviews, der er foretaget inden for fem danske kommuner, som anvender skærmbesøg i ældreplejen.
 
De kvalitative dybdeinterviews er gennemført i perioden 26. september til 9. oktober 2024.
 
Undersøgelsen bygger derudover på deltagerobservation i de ældres hjem i forbindelse med deres interaktion med skærme. 

 

Arkiv-info: Denne analyse er udgivet i august 2025. Analyser i Ældre Sagens vidensbank kan ligge tilgængelige på www.aeldresagen.dk i op til fem år. Ældre Sagens afdeling for samfundsanalyse er ansvarlig for alle analyser og undersøgelser på hjemmesiden og kan altid kontaktes for uddybende information.

Sidst opdateret 29.10.2025