Søg på www.aeldresagen.dk
Logo

Mange ældre møder helt ukendte ansigter i hjemmeplejen

Selvom faste teams i hjemmeplejen er en central del af den nye ældrelov, oplever mange ældre stadig, at hjælpen i hjemmet kommer fra mange skiftende medarbejdere.
06.11.2025

En ny undersøgelse fra Danmarks Statistik for Ældre Sagen viser, at mere end hver tredje hjemmehjælpsmodtager sjældent eller aldrig møder de samme hjælpere. Det svarer til næsten 24.000 ældre, der ikke får glæde af de velkendte ansigter, som ellers skulle skabe tryghed og kontinuitet i hverdagen.

Ifølge Ældre Sagens direktør, Bjarne Hastrup, er det bekymrende.

– Når ældre møder nye mennesker hele tiden, går noget vigtigt tabt. Trygheden, tilliden og den menneskelige relation betyder utroligt meget både for kvaliteten af plejen og for livsglæden i hverdagen, siger han.

Faste teams skaber trivsel

Han peger på, at faste teams, hvor en ældre primært får hjælp fra en fast gruppe medarbejdere, er en enkel, men afgørende løsning. Modellen skaber ikke bare større nærvær for en ældre, men også bedre trivsel blandt medarbejderne.

– Når hjælperne kender den ældres vaner, behov og præferencer, bliver hjælpen mere personlig og meningsfuld. Samtidig oplever medarbejderne større faglig stolthed og arbejdsglæde, fordi de kan følge deres borgere over tid, forklarer Hastrup.

Hele 90 procent af hjemmehjælpsmodtagerne siger, at det har en positiv betydning, når det er de samme, der kommer. 78 procent af dem peger på, at det skyldes, at hjælperne kender deres behov og ved, hvordan de bedst kan hjælpe.

Kommunernes ansvar at sikre faste hjælpere

Derfor mener Ældre Sagen, at kommunerne nu skal tage det næste skridt:

– Det er kommunernes ansvar at sikre, at ældre får den tryghed, de fortjener. Faste teams skal ikke bare være et mål på papiret, men en realitet i hverdagen i alle landets kommuner, siger Bjarne Hastrup og tilføjer:

– Vi mener der skal være en øvre grænse for, hvor mange forskellige hjælpere der må komme i den ældres hjem i løbet af en måned. Det mener 77% af befolkningen i øvrigt også siger Hastrup og henviser til Epinions befolkningsundersøgelse der netop er udkommet.

Læs befolkningsundersøgelsen fra Epinion

Alle vinder, når vi har velkendte ansigter

For de ældre betyder det velkendte ansigter, mindre uro og mere livskvalitet. For medarbejderne betyder det et stærkere fællesskab og en mere meningsfuld arbejdsdag.

– Alle vinder, når faste teams fungerer. Derfor skal vi sikre, at langt flere får mulighed for at opleve, hvad det betyder, når hjælpen kommer fra nogen, man kender, slutter Hastrup.

Læs rapporten om hjemmehjælp fra Danmarks Statistisk

Sidst opdateret 06.11.2025