IT Café - hvor vi kan hjælpe dig på vej i IT-verdenen!

Mødested

Værestedet, Kirkebjergvej 8, 4040 Jyllinge

Beskrivelse

Vore IT Frivillige kan hjælpe dig på vej i IT-verdenen! 

Har du udfordringer med at betjene en computer, en tablet eller mobiltelefon? Så er vore frivillige klar til at hjælpe dig. 

Ældre Sagen Gundsø tilbyder:

1.       IT-support i IT-Caféen

2.       IT-support i eget hjem

3.       IT-undervisning i Værestedet bliver annonceret på hjemmesiden og via nyhedsbrev Gundsø Nyt

Her kan du læse om Ældre Sagens tilbud om IT hjælp i eget hjem: Gratis IT hjælp i eget hjem - vilkår og begrænsninger

1. IT-support i IT-Caféen 

Du kan møde vore dygtige frivillige IT-supportere hver onsdag fra 11.30-13.30. IT-Caféen er dog lukket i juni, juli og august grundet ferie og andre aktiviteter i Værestedet.

Vi står klar til at hjælpe dig med at løse dine IT-udfordringer. Det kan være tekniske, noget med software som installation eller brug af et program eller en App, fx den nye MitID-app – eller noget helt andet.

Det er gratis for medlemmer af Ældre Sagen Gundsø at få råd og vejledning, eller hjælp til at få løst et konkret teknik- eller software problem. Selvfølgelig i den udstrækning, vore frivillige kan hjælpe. 

Vi vil sammen med dig prøve at løse dit problem så godt som muligt, og uanset om det drejer sig om udfordringer med en bærbar PC, tablet, mobiltelefon eller eventuelt opkobling til internettet.

2. IT-support i eget hjem 

Dette er et tilbud for medlemmer af Ældre Sagen Gundsø om, at vi kan komme hjem og forsøge at hjælpe dig, hvis du har udfordringer med fx en stationær Pc'er, en printer, måske tekniske udfordringer eller med programmerne. Vi har 3 udkørende IT-supportere, Ann, Holger og Jan, der efter aftale gerne kommer hjem og hjælper dig. Du skal blot møde op i IT-Caféen en onsdag mellem 11.30-13.30 og få en indledende snak om udfordringerne.

Læs her mere om vilkår og begrænsninger for vores hjælp ved frivillige: Link til Ældre Sagens generelle regtler for IT-hjælp

OBS! Når du får IT-hjælp i IT Caféen eller i eget hjem

Skal du være opmærksom på, at Ældre Sagens IT-frivillige:
- hjælper dig ulønnet.
- ikke er professionelle it-specialister, men - inden for egen viden - blot hjælper dig bedst muligt.
- ikke er dækket af en forsikring for den hjælp, du modtager, og at du derfor selv er ansvarlig for evt. opståede skader i forb.m. hjælpen.
- kun må genoprette styresystemer og software ved hjælp af originale programmer og styresystemer (ikke ”piratkopier” el. lign.)

Derudover skal du være opmærksom på:
- at kun du selv må håndtere koder m.m. i forbindelse med fx MitID, netbank og lignende.
- at fejlbehæftet IT-udstyr kan være sårbart, og at data (fx e-mails, adresser, billeder og lign.) derfor kan gå tabt eller blive beskadiget.
- at hjælpen sker på din egen risiko og for din egen regning (i tilfælde af udgifter i forb.m. evt. opståede skader).
- at der udmærket kan være situationer, hvor det ikke kan lykkes at hjælpe dig med at løse dine problemer.

3. IT-undervisning - vi opretter periodisk IT-kurser, når vi oplever et behov hos vores medlemmer

Kom ned i IT-Caféen en onsdag 11.30-13.30 og tag en snak med os om dine behov for et kursus, som vi ikke lige kan klare med en dialog en-til-en. Så noterer vi dig op til dit ønskekursus. Når vi har samlet en gruppe på typisk 8-10 medlemmer med samme behov, informerer vi om dette i vores nyhedsbrev Gundsø Nyt – samt kontakter de pågældende med interesse for kurset direkte.

Tilmelding til lokalt nyhedsbrev, Gundsø Nyt

Aktivitetsleder: Hugo Klitgaard, tlf. 2324 4609

 Hjemmeside opdateret 18.3.2025 Carit Pedersen