Fritagelse fra digitale selvbetjeningsløsninger

Ældre Sagen finder det yderst positivt, at Digitaliseringsstyrelsen vil gøre det nemmere for personer at blive undtaget fra obligatoriske digitale selvbetjeningsløsninger, og vi ser høringen som et konstruktivt udtryk for viljen til i højere grad at tage hensyn til borgerne og deres behov.

Vi mener dog samtidig, at der kun bør være én regel om ret til fritagelse, og at særlovgivningen herom bør ophæves. I tilfælde af at Digitaliseringsstyrelsen fravælger at følge dette, mener Ældre Sagen, at fritagelsen fra digital post ikke kan stå alene som objektivt kriterium, da det er vores opfattelse, at persongruppen, som selv vurderer ikke at være i stand til at gennemføre digitale selvbetjeningsløsninger, sandsynligvis er større end gruppen, der er fritaget for Digital Post.

Desuden mener Ældre Sagen, at reglen bør kunne gælde på tværs af myndigheder, og at der skal være mulighed for at give læseadgang, selvom man er digitalt fritaget.