IT-HJÆLP & KURSE M.M.
Hjælp til dit digitale udstyr.
Vil du lære den grundlæggende betjening af PC, iPad, tablet eller mobil?
Vil du i gang med at bruge E-mail, Netbank, MitID, Digital Post, Borger.dk, Min Sundhedsplatform, Rejsekortet, Skype, E-handel og meget mere ?
Har du tekniske problemer med PC, printer eller netværk?
Ældre Sagen Roskilde kan måske hjælpe dig med et af nedenstående tilbud.
IT-CAFÉ
Har du et eller andet problem med den digitale verden, så tag din PC /iPAD / tablet / mobil med og besøg Ældre Sagens IT-Café, hvor vore dygtige frivillige vil forsøge, om de kan hjælpe dig med en løsning.
Caféen er åben hver tirsdag kl. 13 - 15.
Men kom ikke i sidste øjeblik, da IT-problemer erfaringsmæssigt ofte tager tid at løse !
Caféen er lukket i kontorets ferieperioder (se hjemmesidens emneindgang OM OS).
Hjælpen er gratis. Ingen tilmelding.
Sted: Ældre Sagens kontor, Allehelgensgade 23 A, Roskilde.
FORÅRETS IT-MINIKURSER (i detaljer):
1. Minikursus i Bærbar Pc med Windows 10 eller 11
Kurset giver deltagerne en grundlæggende forståelse om din Pc’s almindelige funktioner, som er indbygget. Vi viser dig de muligheder som Pc’en har, og hvordan du opretter Favoritter / Bogmærker til de hjemmesider som Du bruger f.eks.: Borger.dk, Min Sundhed, Bank, Forsikring, E-bøger, Bibliotek, E-mail og Digital post (e-Boks og Mit.DK) etc. Du lærer altså det helt elementære omkring din bærbare Pc. Hvordan kan jeg indrette Pc’en, så der er et godt overblik på Skrivebordet og på Proces og favorit / bogmærkelinjen Vi viser også hvordan Du kan håndtere dine billeder og dokumenter etc. Vi viser også hvad kunstig intelligens kan bruges til, og fortæller om sikkerheden på din Pc.
NB. Mit-Id og diverse adgangskoder er nødvendige for fuldt udbytte af kurset. Otte kursusdage à to timer fordelt over 8 uger (pris 140 kr.)
2. Minikursus i Tablets (Android), iPads (Apple) og Smartphone
Kurset giver deltagerne en grundlæggende forståelse om brugen af din Tablet, iPad eller Smartphone og vi viser hvordan Du kan indrette den, så der er et godt overblik på hjemmesiderne. Vi fortæller om Borger.dk, Sundhed.dk, Min Læge, Bank, Forsikringer, E-bøger, Bibliotek, E-mail og Digital post (e-Boks og Mit.Dk), enten ved hjælp af Apps eller via hjemmesider. Herudover ser vi på en række af de Apps, der findes: Rejsekort, parkering, kørekort, sundhedskort etc., som er nyttige apps at have på sin Tablet, iPad eller Smartphone.
Vi viser også hvad kunstig intelligens kan bruges til, og fortæller om sikkerhed på din Tablet, iPad eller Smartphone.
NB. Mit-Id og diverse adgangskoder er nødvendige for fuldt udbytte af kurset. Otte kursusdage à to timer fordelt over 8 uger (pris 140 kr.)
3. Minikursus i Tekstbehandling og Regneark
Hensigten med dette kursus er at give deltagerne en grundlæggende forståelse af tekstbehandling og regneark med Microsoft Office produkter samt Libre Office. Efter kurset vil deltagerne være i stand til at oprette, formatere og redigere dokumenter og regneark effektivt samt lagre dem rigtigt. Du lærer også at bruge stilarter og temaer samt oprette diagrammer og grafer.
Ingen specifikke forudsætninger er nødvendige, men det forventes, at Du har grundlæggende kendskab til brugen af din Pc.
Seks kursusdage à to timer fordelt over 6 uger (pris 100 kr.)
4. Minikursus i Sociale Medier og Streamingtjenester
Kurset giver deltagerne en grundlæggende forståelse for de Sociale Medier og Streamings tjenester. Du lærer hvordan Facebook, Instagram, X (Twitter) samt Streamingtjenesterne (DRTV, YouTube TV2-play, Netflix, Nordisk Film+ etc.) virker.
Vi ser på musik streamingtjenester DR LYD, Spotify, YouTube / Apple musik etc. Nogle Streamingtjenester er gratis, andre koster penge. Fælles for dem er, at de har arkiver med film, tv-udsendelser, musik etc., som man henter frem for at se eller høre. Ingen specifikke forudsætninger er nødvendige, men det forventes, at Du har grundlæggende kendskab til brugen af PC, Tablet / Smartphone.
Fire kursusdage à to timer fordelt over 4 uger (Pris 70 kr.)
For ovennævnte kurser gælder:
Tilmelding skal ske til kontoret på 4635 3090 fra 10. november 2025 til 16. januar 2026.
Når alle tilmeldinger er indkommet foretages den endelige planlægning af kurserne, og kursisterne vil blive kontaktet af Ældre Sagen for endelig verificering af oplysninger.
Der vil herefter blive sendt en mail eller et brev med oplysninger om starttidspunkt og sted.
PC-DOKTOR
Ældre Sagen Roskilde tilbyder en tredie mulighed, nemlig et hjemmebesøg af vor PC-doktor, som måske kan afhjælpe evt. tekniske eller indstillingsmæssige problemer med PC, iPad, tablet, netværk eller printer.
PC-doktorerne har ikke mulighed for at yde assistance til indstilling af TV-modtager og lignende udstyr.
Hertil henvises til byens Radio- og TV-forhandlere.
Kontaktperson: Eva Svendsen * 4637 2125 * eva_svendsen@yahoo.com
--- oooOooo ---
Når du får IT-hjælp
Vær opmærksom på, at Ældre Sagens IT-frivillige:
- hjælper dig ulønnet.
- ikke er professionelle it-specialister, men - inden for egen viden - blot hjælper dig bedst muligt.
- ikke er dækket af en forsikring for den hjælp, du modtager, og at du derfor selv er ansvarlig for evt. opståede skader i forb.m. hjælpen.
- kun må genoprette styresystemer og software ved hjælp af originale programmer og styresystemer (ikke ”piratkopier” el. lign.)
Derudover skal du være opmærksom på:
- at kun du selv må håndtere koder m.m. i forbindelse med fx MitID, netbank og lignende.
- at fejlbehæftet IT-udstyr kan være sårbart, og at data (fx e-mails, adresser, billeder og lign.) derfor kan gå tabt eller blive beskadiget.
- at hjælpen sker på din egen risiko og for din egen regning (i tilfælde af udgifter i forb.m. evt. opståede skader).
- at der udmærket kan være situationer, hvor det ikke kan lykkes at hjælpe dig med at løse dine problemer.
Sidst opdateret 09.11.2025