En bisidder er med til at lytte og støtte i situationer, hvor det er bedst at være to, og hvor man bagefter kan drøfte, hvad der er blevet sagt og aftalt. 
En bisidder kan bistå fx ved kontakt med banken, kommunen, lægen, skifteretten forsikringsselskabet, visitation, hjemmehjælp, klager over afgørelser og andet, som er vigtigt for dig.
En bisidder er ikke forpligtet til at køre til diverse instanser såsom sygehuse, læge, kommune osv. 
En bisidder kan vejlede i medicin, jura, økonomi osv. oftes via telefonen. 
Bisidderen er en frivillig person, som har gennemgået et af Ældre Sagens bisidderkurser. En bisidder har naturligvis tavshedspligt.
Sundhedssektoren:
Jens Brendorp, 40 63 51 06.
Marianne Kastrup, 27 20 00 93.
Hjælp til jura og økonomi:
Peter Tvorup, 29 42 48 17.
Niels Bak-Jensen, 26 30 13 44.