Retningslinjer på Facebook

Facebook ejer alle data, som lægges på Facebook. Det skal man som bruger være opmærksom på.

OBS: I 2019 har landsforeningen Ældre Sagen tiltrådt Facebooks databehandleraftale om delt dataansvar, hvilken vurderes at overholde persondatalovgivningen. Det gør det muligt for lokalafdelinger i Ældre Sagen at bruge Facebooksider og Facebookgrupper i det frivillige arbejde.

Sekretariatet har derfor formuleret en tekst om dette, som alle lokalafdelinger skal henvise til. Derudover omhandler teksten også, hvordan vi her i Ældre Sagen behandler data.

Det er lovpligtigt at informere brugerne om dette. Læs vores privatlivspolitik her

Landsforeningen Ældre Sagen er dataansvarlig, når det gælder brug af Facebook i regi af Ældre Sagen. Det gælder også Facebooksider og Facebookgrupper i lokalafdelingerne. Det ansvar kan vi påtage os ved at:

• Alle Facebookgrupper og Facebooksider i Ældre Sagens lokalafdelinger skal have en tekst i feltet ”Impressum”, der sikrer, at Ældre Sagen lever op til ansvaret i forhold til databehandleraftalen og persondatalovgivningen. Denne tekst bliver lagt på af sekretariatet på Facebooksiderne. Der må ikke ændres i teksten. Kontakt FB-support@aeldresagen.dk om selve teksten.

• Alle Facebooksider i regi af Ældre Sagen skal gøre Ældre Sagens Facebookside (facebook.com/aeldresagen) til med-administrator af lokalafdelingens Facebookside. Med-administratorskabet skal til for at sikre lokalafdelingerne ift. persondataloven. 

• Facebooksider i regi af Ældre Sagen skal ikke benytte Facebook Messenger eller Indbakken på en Facebookside. Brug i stedet en officiel mailadresse til lokalafdelingen.

• Facebookgrupper under Landsforeningen Ældre Sagen er tilknyttet Ældre Sagens Facebookside, og skal derfor oprettes af Ældre Sagens sekretariat. "Om-teksten" vedligeholdes af sekretariatet. Der må ikke ændres i teksten. 

• Facebookgrupper under lokalafdelinger i Ældre Sagen skal være tilknyttet lokalafdelingens Facebookside, og skal derfor oprettes af lokalafdelingens Facebookside. Lokalafdelingen får en tekst til feltet impressum af sekretariatet. Der må ikke ændres i teksten. 

• Hvis sekretariatet beder om det, skal der tildeles administratoradgang til en Facebookside.

• For at sikre lokalafdelingerne og brugerne ift. persondataloven, er det vigtigt at man hverken giver virksomheder eller personer adgang til lokalafdelingens Facebookside, hvis det ikke er nødvendigt. Hvis du er i tvivl, om nogen har unødvendig adgang, så kontakt os på FB-support@aeldresagen.dk

Teksten er med til at sikre lokalafdelingerne, når de bruger Facebook som kanal til kommunikation. Om-teksten indeholder bl.a.:

• Etik for brug af Facebook
• Link til Ældre Sagens retningslinjer
• Link til privatlivspolitik og cookiepolitik i Ældre Sagen 
• Information om brug af visuelle materialer som billeder, grafikker, video mm.
• Information om databehandleraftalen med Facebook og link hertil

Sikkerhed på Facebook handler om at beskytte din egen og lokalafdelingens Facebook konto, og hertil personlige oplysninger. Facebook har retningslinjer for, hvordan du sikre din konto. 

• Opret en stærk adgangskode
• Aktiver totrinsgodkendelse ved login
• Vær opmærksom på falske beskeder og anmeld dem til Facebook
• Del ikke personfølsomme informationer på Facebook

Sådan sikre du lokalafdelingens Facebookkonto

• Hav minimum to administratorer tilknyttet siden eller gruppen
• Del ikke konto oplysninger på Facebook, men link til lokalafdelingens hjemmeside
• Landsforeningen Ældre Sagens Facebookside skal tildeles en administratoradgang til Facebooksider
• Lokalafdelingens Facebookside skal stå som ejer af lokalafdelingens Facebookgrupper

Når lokalafdelingen bruger Facebook, er der nogle ting, som redaktørerne bør være særligt opmærksomme på:

At bruge indhold fra eksterne kilder (fx indhold, man gerne vil dele):

• Undgå at bruge eller dele quiz, apps o. lign. som indhold. Disse giver nemlig meget ofte en tredje part adgang til brugernes data.
• Indhold bør ikke have karakter af markedsføring, medmindre det handler om fx en aktivitet eller et arrangement i lokalafdelingen. 
• Indholdet skal altid være relevant for brugerne og i relation til lokalafdelingens arbejde og brugernes interesser i lokalafdelingen.

Personoplysninger og følsomme samtaler:

• Hvis en bruger deler personoplysninger om andre, så hjælp brugeren med at få det fjernet igen.
• Hav ikke svære samtaler eller samtaler, som indeholder personoplysninger om andre.
• Bed ikke brugere om personoplysninger. Flyt i stedet den slags samtaler til en officiel mailadresse til lokalafdelingen.
• Vær sikker på, at I har de fornødne rettigheder og samtykker, når I bruger billeder, videoer og grafikker på Facebook. Læs mere om samtykke og rettigheder til billeder mm.

Gode råd til formalia, cover- og profilbillede på lokale Facebooksider (PDF)

Hent bomærke til profilbillede på Facebooksiden (png)