Intern afklaring vedrørende open-source

1. Se Webinar om installation af Linux på Videoportalen.
2. Tilmelde jer vores kursus ”Open source – muligheder og barrierer”, der bliver lanceret i kursusprogrammet for 2026.
3. Lad jer inspirere af følgende net-ressourcer:

• Kom i gang med Linux: En guide til begyndere
• Alt om Linux-distributioner
• End of 10

1. Opbygge et lille lokalt test-miljø med et par ældre pc’er, der kan bruges dels til intern læring og dels til demonstration af løsningerne.
2. Gå til fx nedenstående site og følg procedurerne på https://linux-livlinjen.dk, hvor der er hjælp til at komme i gang med fx Linux Mint indenfor følgende områder:
   Installation:
   • At hente en installationsfil
   • At oprette et USB-stik (fx USB 3.0)
   • At verificere iso-filen på Windows
   Opsætning:
   • Firewall
   • Automatisk opdatering

For at kunne hjælpe andre med eventuelt at skifte til en Linux-løsning kræver det en nærmere vurdering af den enkelte brugers behov.

Derfor skal I fastlægge en afklaringsprocedure, der fx vurderer:

1. Om brugeren er en rimelig fortrolig pc-bruger, der er åben for at lære nyt?
   1. Har brugeren et eget ønske om at gå i gang?
   2. Har brugeren deltaget i undervisnings- eller it-hjælpe-aktiviteter, hvorfra I kan vurdere om brugeren er klar?
2. Om fx Linux Mint modsvarer brugerens eventuelle behov for at kunne benytte specifikke programmer? Eller er der et open-source-alternativ som brugeren kan benytte - det bør i så fald afprøves inden?
   • Her afdækkes det, hvilke programmer brugeren benytter eller har behov for, der rækker udover, det der findes i fx Linux Mint.
   • Findes disse programmer i Linux-miljøet og lever de op til brugerens behov og forventninger (fx tilgå eksisterende filer). Dette afprøves så i testmiljøet. Selvfølgelig under forudsætning af, at det giver mening for jer at gå ind i.
   • Der udformes en liste og programmer, der skal installeres efterfølgende.
3. Om brugeren eventuelt kan få anden hjælp, hvis der opstår systemfejl m.v. - som it-frivillige kan vi ikke garantere at vores it-hjælp altid vil være tilgængelig.

OBS:

Vær opmærksom på, at I ikke rådgiver brugerne til at benytte Linux, men informerer om Linux som et af flere alternativer, og at det op til brugeren selv at vælge.

I tilrettelægger en veldefineret hjælpe-procedure, der bør indeholde følgende elementer:

1. Introduktion:

   1. Brugeren tilbydes et introduktionskursus til open source.
   2. Brugeren informeres om de muligheder, der findes på nettet til at få hjælp og vejledning til open-source.

2. Vilkår:

   Brugeren:
   • Informeres om Ældre Sagens vilkår for at modtage it-hjælp: Aftale med modtager af it-hjælp (Når du får it-hjælp)
   • Underskriver aftalevilkårene, og bekræfter at have forstået betingelserne. Skiftes der styresystem, noteres det på aftalevilkårene, at det ikke er muligt at reetablere det oprindelige styresystem, men at brugeren har mulighed for efterfølgende at hente alle filer, der er backuppet i forbindelse med processen, ind på en nyere version af fx Windows (se backup nedenfor).

3. Afprøvning før installation:

   • Brugeren afprøver løsningerne på egen pc inden installation. Der bootes fra en ISO-fil på en renset ekstern enhed (gemt på fx en USB 3.0). Se vejledninger på https://linux-livlinjen.dk.
   • Brugeren kan eventuelt afprøve open-source-kontorpakkerne på egen pc, inden der eventuelt skiftes styresystem.
   • Det testes om pc’en kan gå på internettet.
   • Pc’ens lagermedie undersøges for fejl og kapacitet.

4. Backup:

   • I dialog med brugeren laves der en backup på to fysiske medier eller et lagermedie i skyen som fx OneDrive af de filer, der skal gemmes.
   • Backuppen verificeres og godkendes af brugeren.
   • Brugeren tager endelig stilling til ønsket om at skifte.

5. Installation:

   • Installationen gennemføres.
   • Nødvendige opdateringer af programversioner gennemføres.
   • De aftalte programmer installeres.
   • Backupdata hentes fra skyen eller et af de to fysiske medier.
   • Brugeren tester løsningen af.

6. Opfølgningskursus:

   Lokalafdelingen tilbyder et opfølgningskursus, så brugeren har en tryg ramme til at blive fortrolig med det nye styresystem eller de nye apps som fx LibreOffice.